- 申し込みの有効期限
-
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 納期
-
お昼12時までのご注文で、「胡蝶蘭 白」「胡蝶蘭 ピンク」「胡蝶蘭 リップ」につきましては発送まで3営業日、
胡蝶蘭その他商品につきましては発送まで5営業日いただいております。
なお、ご注文が一時的に集中してしまった場合や、突発的な自然災害・事故等により、通常よりも発送にお時間をいただく可能性がございます。
- お支払い方法
-
お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
各種お支払いにおける手数料は、お客様のご負担となります。
- 商品代金以外の必要料金
-
- 返品について
-
生花という商品の特性上、ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後3日以内にご連絡ください。
- ・お届け商品に、破損、その他欠陥があった場合
- ・お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合
写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。
なお、以下の場合を除きます。（以下の場合は、いかなる場合であっても返品・交換はお受けできかねます。）
- ・「イメージ違い」による返品・交換
- ・開封済みの商品
- ・購入者による汚損、破損された商品
- ・商品到着より4日以上経過した場合
- ・事前に返品・交換のご連絡がない場
